Solicitudes al 311

Cómo responde la Ciudad de Worcester a las solicitudes de servicios públicos en SeeClickFix.

Solicitudes enviadas en los últimos 12 meses. Actualizado el .

Resumen

Solicitudes por mes

De mar de 2025 a oct de 2026. Con rayas: meses recientes, cuyas cifras todavía pueden cambiar.

Ver como tabla
MesSolicitudesAún abiertasCierre típico
oct de 2026 (reciente)11–
dic de 2025590590–
nov de 2025230230–
oct de 2025261261–
sep de 2025308308–
ago de 2025665665–
jul de 2025717717–
jun de 2025684684–
may de 2025784784–
abr de 2025742742–
mar de 2025235235–

Solicitudes por cada 1,000 residentes, por distrito

Últimos 12 meses. Las diferencias reflejan en parte con qué frecuencia la gente de cada distrito informa problemas.

Ver como tabla
DistritoSolicitudesPor cada 1,000Aún abiertasConfirmación típicaCierre típico
Distrito 11436.8143Menos de 1 hora–
Distrito 2823.982Menos de 1 hora–
Distrito 3984.798Menos de 1 hora–
Distrito 41135.7113Menos de 1 hora–
Distrito 5663.266Menos de 1 hora–
Distrito 6582.858Menos de 1 hora–
Distrito 7844.184Menos de 1 hora–
Distrito 8401.940Menos de 1 hora–
Distrito 91316.3131Menos de 1 hora–
Distrito 10522.552Menos de 1 hora–

Por categoría

Últimos 12 meses. “Típico” quiere decir la mediana: la mitad tardó menos y la otra mitad tardó más.

CategoríaSolicitudesAún abiertasConfirmación típicaCierre típico
Contenedor de reciclaje sin recoger226226Menos de 1 hora–
Marcado de tuberías de agua / de luces de calle217217Menos de 1 hora–
Queja por basura tirada8181Menos de 1 hora–
Luz de calle apagada5959Menos de 1 hora–
Queja general / Otro5858Menos de 1 hora–
Siembra de árboles5151Menos de 1 hora–
Semáforo defectuoso3838Menos de 1 hora–
Descarga ilegal de basura3737Menos de 1 hora–
Acera en mal estado1818Menos de 1 hora–
Bolsa de basura sin recoger1212Menos de 1 hora–
20 categorías más

Solicitudes abiertas por antigüedad

Sin actualizar en más de un año

4,229 de las 5,217 solicitudes abiertas no se han actualizado en SeeClickFix en más de un año: ni cambio de estado, ni comentario, ni edición. SeeClickFix no muestra si se resolvieron y nunca se cerraron, o si nunca se atendieron.

Por categoría y distrito
Solicitudes abiertas sin actualizar en más de un año, por categoría
CategoríaSolicitudes
Water Mains / Street Light Mark Outs2,424
Litter Complaint333
General Complaint / Other302
Recycling Bin Not Collected269
Street Light Out153
Traffic Signal Defective148
Illegal Dumping127
Pothole104
Sidewalk Defective81
Buildings - General42
Housing - General Conditions39
Trash Bag Not Collected28
Tree Inspection27
Tree Branches In Public Way25
Parks - Complaint20
Street Sign - New or Missing19
Traffic Sign Broken or Fallen15
Winter Street Not Plowed15
Water (No Water)14
Housing - Rodents8
Flooding Condition on Street7
Hydrant Leaking7
Housing - Emergency Conditions5
Washout On Street4
Spring Sweeping3
Abandoned Vehicle2
Catch Basin - Blocked2
Winter Snow Plow Complaints2
Winter Street Needs Sand or Salt2
Food Complaint1
Graffiti on Public Property1
Solicitudes abiertas sin actualizar en más de un año, por distrito
DistritoSolicitudes
Distrito 3579
Distrito 9555
Distrito 4495
Distrito 10472
Distrito 1462
Distrito 5419
Distrito 7384
Distrito 2292
Distrito 6292
Distrito 8275
Fuera de los distritos4

Solicitudes abiertas desde hace más tiempo

  1. Marcado de tuberías de agua / de luces de calle (se abre en una pestaña nueva)158 Norfolk Street · Distrito 4 · Abierta desde el
  2. Marcado de tuberías de agua / de luces de calle (se abre en una pestaña nueva)25 Quinsigamond Avenue · Distrito 10 · Abierta desde el
  3. Marcado de tuberías de agua / de luces de calle (se abre en una pestaña nueva)476 Park Avenue · Distrito 7 · Abierta desde el
  4. Inundación en la calle (se abre en una pestaña nueva)430–470 Mill St · Distrito 7 · Abierta desde el
  5. Queja general / Otro (se abre en una pestaña nueva)84 Lovell Street · Distrito 7 · Abierta desde el
  6. Queja general / Otro (se abre en una pestaña nueva)Coes Pond Massachusetts, 01602 · Distrito 7 · Abierta desde el
  7. Letrero de calle - Nuevo o desaparecido (se abre en una pestaña nueva)Pointe Rok Dr & Westborough St · Abierta desde el
  8. Marcado de tuberías de agua / de luces de calle (se abre en una pestaña nueva)211 Millbury Street · Distrito 10 · Abierta desde el
  9. Marcado de tuberías de agua / de luces de calle (se abre en una pestaña nueva)165 Highland Street · Distrito 10 · Abierta desde el
  10. Marcado de tuberías de agua / de luces de calle (se abre en una pestaña nueva)9 Sheridan Street · Distrito 8 · Abierta desde el

Abiertas en los últimos 30 días

1 solicitud de los últimos 30 días sigue abierta.

Ver como lista
  1. Control de estacionamiento (se abre en una pestaña nueva)1–99 Elm St · Distrito 10 · Enviada el

Lugares con solicitudes repetidas

En los últimos 12 meses, en 0 lugares se volvió a informar un problema después de que se cerró una solicitud anterior allí.

Datos de seeclickfix.com (se abre en una pestaña nueva), usados bajo la licencia CC BY-NC-SA 3.0 (se abre en una pestaña nueva). Solo solicitudes públicas; registradas desde el 20 de marzo de 2025. Un tiempo típico calculado con menos de 5 solicitudes aparece como “Datos insuficientes”. En las tablas, – significa menos de 5 solicitudes, muy pocas para calcular un tiempo típico, o, para las solicitudes fuera de los distritos, que no hay población con la que contar por cada 1,000 residentes. Metodología.